Perbandingan Traveloka dan Trivagop

By: Al Ghiffari on 17.59

Share it Please

Tweet

Assalamu'alaikum wr.wb.

Selamat datang lagi di blog saya, kali ini saya akan membadingkan layanan pada e-commerce. Yaitu antara Traveloka.com dan Agoda.com

Halaman utama web

pesan tiket pesawat

halaman awal aplikasi

pesan kamar hotel

 

1.      Traveloka.com

Secara sederhana Traveloka adalah layanan jual beli tiket pesawat. Dalam laman resminya yakni http://www.traveloka.com. Mengatakan bahwa traveloka adalah system reservasi tiket yang terintegrasi dengan booking system dari airline itu sendiri, melalui partner-partner yang sudah di percaya. Dengan memberikan keamanan trasaksi tiket serta kemudahan pemesanan melalui sistem otomatis, tanpa harus melalui pemesanan manual.

Traveloka bekerjasama dengan travel agent resmi maskapai-maskapai yang sudah terpercaya untuk menerbitkan tiket melalui http://www.traveloka.com/ . hal ini memungkinkan konsumen yang akan melakukan pemesanan tiket mendapatkan pilihan penjual yang di inginkan, serta kenyamanan dan keamanan yang terjamin.

Kelebihan :

·         Unggul dalam pencarian tiket dan hotel dalam negri
   Untuk layanan ini sangat unggul dalam pencarian tiket dan hotel dalam negeri, karena berkerjasama dengan maskapai dan pihak hotel.

·         Dapat penjelasan cara pengunaan traveloka itu sendiri
     Dengan begitu, bagi pengguna yang masih pemula dapat mempelajari aplikasi/website dengan mudah.

·         Mudah dalam pembayaran
      Untuk proses pembayaran layanan ini tergolong sangat mudah. Karena bisa melalui transfer & atm, kartu kredit, indomaret dan direct debit.

·         Cepat dalam memberikan informasi
     Layanan ini sangat cepat dalam memberikan info-info atau update terbaru, sehingga pengguna tidak akan ketinggalan informasi.

Kekurangan :

·         Halaman awal terlalu berbelit-belit untuk pencarian.

Pada halaman awal aplikasi ini termasuk rumit, begitupula dengan website nya. Sehingga bagi pengguna yang masih pemula, mungkin akan mengalami sedikit kesulitan dalam mengakses informasi.

·         Lebih kepada situs boking domestic.

Layanan ini lebih cenderung pada booking tiket atau hotel dalam negeri.

·         Pencarian hotel masih sangat minim informasi.

Info yang dimaksud disini, mencakup fasilitas dan daerah sekitar hotel. Maka jangan heran apabila terkadang fasilitas tidak sesuai yang diharapkan atau lokasi yang agak sulit dijangkau.

Halaman awal web

Pemilihan kamar hotel

halaman awal aplikasi

                                      

2.      Agoda.com

Agoda adalah situs reservasi hotel online terbesar di Asia Pasifik saat ini. Mungkin bagi Anda yang terbiasa booking hotel secara Online saat bepergian keluar kota ataupun keluar negeri, sudah tidak asing lagi dengan situs reservasi hotel online terkemuka ini.

Agoda.com adalah salah satu platform hotel online dengan perkembangan terpesat di seluruh dunia dengan daftar ratusan ribu hotel dan layanan dalam 38 bahasa yang berbeda. Perusahaan ini didirikan pada tahun 2005 oleh dua veteran dari bisnis perjalanan online dan pada tahun 2007, Agoda.com diakuisisi oleh Priceline Grup, penjual kamar hotel online terbesar. Priceline Grup diperdagangkan di NASDAQ (Nasdaq: PCLN) dan merupakan bagian dari S & P 500.

            Kelebihan :

·          Lebih dari 390.000 hotel diseluruh dunia yang telah bermitra dengan Agoda.

Dengan begitu, pengguna jadi memiliki lebih banyak pilihan dalam memilih kamar hotel.

·         Lebih dari 4.000.000 ulasan hotel oleh member - member / pelanggan Agoda.

Ulasan ulasan tersebut dapat membantu kita dalam memilih hotel yang akan kita tempati, dan dapat menunjukan lebih/kurangnya hotel tersebut.

·         Tersedia di lebih dari 37.000 kota diseluruh Dunia.

Jangkauan yang luas ini mempermudah kita saat berpergian, karena mitra hotel agoda tersebar hampir di seluruh kota.

·         Agoda memberikan Jaminan Harga Terbaik, dan Penawaran Baru setiap saat.

Agoda memberikan jaminan harga terbaik yang dalam arti sudah menjamin bahwa harga yang ditawarkan sangat terjangkau. Begitupun dengan promo dan penawaran nya yang bermacam macam.

·         Proses untuk booking hotel agoda terbilang cukup mudah.

Untuk aplikasi ini sendiri, sangat mudah digunakan. Karena kita hanya perlu memasukan wilayah, tanggal check in/check out dan berapa orang yang akan menginap. Dan aplikasi akan mencarikan refrensinya sendiri.

Kekurangan :

·        kurang menarik dikarenakan kurang adanya informasi mengenai promo/diskon yang menghebohkan, agar lebih menarik si calon pemesan

·         complain atau call center tidak ditampilkan pada tampilan halaman utama, sehingga pengguna agak kesusahan mencari contact person jika ingin melakukan complain.

·         tidak ditemukan adanya klasifikasi saringan pencarian hotel berdasarkan range harga hotel.

·         pembayaran online hanya ditujukan bagi pemegang kartu kredit, dan ini tidak menguntungkan bagi calon pembeli yang ingin melakukan pembayaran melalui setoran tunai dan lainnya.

Kesimpulan : Dari beberapa ulasan diatas, saya dapat menyimpulkan bahwa setiap layanan memiliki kelebihan dan kekurangannya masing masing. Untuk memutuskan mana yang lebih baik, itu bergantung pada kebutuhan. Karena setiap orang memiliki kebutuhan yang berbeda beda.

Sekian blog saya kali ini,

Wassalamu'alaikum wr.wb.